ホテル・ビジネスの最初の授業。 さて、国や地域におけるホテル業界の特徴や役割から始めて、まずは＜予約＞からスタート。 ペアで型通りのパターン練習をしてから発表してもらい、お土産のチョコレートを配った。 ーーーあははははは、アメとムチですね....…